2020年2月1日，戴尔中国科技集团的[戴尔小企业官网商城]重装上线, 升级为专门为中国的小企业和创业者打造的“IT采购的新主场”。此次官网升级，是继联合IDC的《2020中国小企业数字初始化指数》发布，以及全国首家针对创业者的解决方案中心落户深圳后，戴尔在助力中国小企业数字化发展的又一重要行动。

戴尔作为专注服务小企业的国际科技品牌，不仅会以延续多年的“直销”模式继续服务小企业，同时也将以拥有更佳采购体验的[戴尔小企业官网商城]，为小企业打造出一个一站式IT采购+服务平台。此外，[戴尔小企业官网商城]还将为小企业同步开启一键直连的7X24小时运维专线，从售前咨询到售后服务，实时响应，将优质服务贯彻到底。

精准发现需求从更用心的服务开始

一直以来，小企业基于自身规模的限制，在布局IT时，总会碰到采购设备议价难、特定应用需求无法得到灵活的定制服务、采购渠道合规性弱、得不到及时响应的售后和运维等窘境。同时，随着信息传递从过程不透明的线下传播，到高度自由化的互联网传播的转变，不少企业也希望将采购的主动权握在手中，以最大化节约采购成本。

有鉴于此，为解决小企业在采购中的种种难题，此次[戴尔小企业官网商城]的上线，戴尔将凭借自身“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”的四大核心服务，完美为小企业的IT采购难题破局，将采购话语权转交给小企业采购方。

四大核心服务上线 全新品牌服务启程

[戴尔小企业官网商城]凭借全新的四大核心服务，将从小企业所面临的采购困境入手，以最优质且最贴心的内容与服务，充分为小企业排忧解难。

1、定制一台起，复杂需求也能轻松解决

在IT采购和定制上，[戴尔小企业官网商城]可以给予完美的服务支撑。因自身所面的业务场景多种多样，小企业有时对于配置和IT设备的搭配选择有需要定制的需求。对此，[戴尔小企业官网商城]一台产品也能实现定制的服务，基于上万种产品配置组合方案，面向各种应用需求，实现包括办公电脑、周边配件、服务器、存储等IT基础架构设施在内的，从硬件组合到软件预装的跨产品线的灵活选配，总有一款能够精准触达小企业对设备的采购需求。

2、400+产品线工厂价，企业采购巨划算

在IT采购成本上，小企业在价格的透明度上要求很高，每次采购都力求以最划算的价格购买到耐用且好用的产品。[戴尔小企业官网商城]得益于工厂直供价格的天然优势，使得每一款产品都将有着最高的性价比，以此保证小企业在采购时，能够从最全的品类中得到更实惠的价格。例如戴尔Precision 5760移动工作站配备16G及以上DDR4内存，CPU采用英特尔®第11代酷睿™i7八核处理器，集成8个Willow Cove处理器内核（Hyperthreading提供了16个线程）。单核提升速度可以达到4.6 GHz，所有核都可以达到4.2 GHz，提供24 MB的3级缓存，并支持DDR4-3200内存。Precision 5760的强劲计算能力为建筑计算分析提供了有力支撑。

同时，了解到小企业自身规模的限制，商城还专门为其提供各种补贴或分期付款服务，目前商城内的“新春牛货季”活动，就是以年度更优惠的促销力度，让利小企业，部分商品4折起，同时还送超牛礼。

3、用心在听，专业顾问提供专人服务

商城拥有工程师级别的客服团队，为小企业服务，从选型报价到方案定制。每一位都经历超过160小时的专业培训，熟练掌握产品与业务知识，凭借对应用与行业的深刻洞察，竭诚为小企业提供高效服务。很多创业公司和团队并没有专职IT岗位，[戴尔小企业官网商城]，无论是对配置不在行，还是不懂IT技术，都有专业顾问为您提供一对一的专人对接服务。

4、原厂工程师运维，解决软硬件难题

在IT设备的使用中，如果碰到问题，如何在第一时间让问题得到解决，不影响团队的工作效率，也是很多没有IT运维岗位小企业的一大难题。 [戴尔小企业官网商城]为小开启一键直连的7X24小时运维专线背后，是戴尔数百位菁英工程师级，全天在线准备为小企业服务，不仅是针对硬件的问题，也包括软件问题或是系统问题。同时提供上门服务，免费整机保修，不限次更换原厂配件，且无需任何额外的费用。

目前，戴尔在中国拥有超过20年的小企业服务经验、产品与服务覆盖超过2100个城市与地区，以及10余个深耕小企业领域的团队。基于长期耕耘服务小企业用户的经验积累，[戴尔小企业官网商城]此次的重装升级，便是戴尔敏锐地洞悉到了小企业们所面临的问题，决心为小企业打造全新的采购平台，为他们的IT架构搭建，提供一个IT采购新主场。

在未来，戴尔也将继续凭借高性能的产品与解决方案，以[戴尔小企业官网商城]为平台，不断提升小企业的采购效率，同时还将以更流畅的使用体验、更强大的技术支持，完善小企业产品和方案，为小企业的可持续发展保驾护航。